車部品などの内勤営業

社内にてインターネットでお客様の希望の商品を探し提供・提案するフロントでの受発注業務。 東海3県中心にディーラー、中古車、板金会社など様々な顧客からご注文頂けます。 1日の平均対応数は1人60件程度。 本社所属で、転勤や個人ノルマはありません。 入社後は、取り扱い商品や商品在庫管理システム等の勉強があります。 顧客とのやりとりは電話が多く、ファックスでの注文もあります。 多くが18時で業務終了しますが、 連休明けなどはお客様からの依頼が多い場合もあります。 完全な未経験でも本社に併設した現場で学べます！ 当社は近年リサイクル会社として注目され、中学生の社会見学や大学生、各自動車メーカーからの視察も増えています。 メインは既存顧客からの依頼の対応ですが、紹介や新規増客のための行動も仕事に慣れてきた場合は行っていただきます。 昔は中古部品のみでしたが、新品の部品など顧客の要望を反映させた形でご案内できる品目も増え、顧客の満足度が大幅に上がっています。 もちろんニーズをキャッチして、会社に「こんな事をやりたい」という提案もできる風土です。 自分の提案に話を聞いてもらえる環境です。 当社はこの先も安定して業績を残しながら、事業領域を市場の変化に合わせながら柔軟に前へ進んでいきます。 【具体的には】 ディラー、修理工場、鈑金工場、部品商、ガソリンスタンドなど、 様々なお客様からの電話対応や簡単な見積作成、 お問い合わせいただいた商品をPCで検索し、 提案、注文、発送まで手配するフロントでの営業業務。 ●商品探しは、全国にネットワークがあるので それほど難しくはありません。 ●現在3名のスタッフが国内課で活躍していて、今回さらに増員します。